“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员7029：好评
位置在市中心新民路，院子哼安静，但是二号楼装修比较旧了有点陈年的味道，又没有电梯，订的时候没注意看～整体算经济实惠的，下次订一号楼
Lincoln：好评
不愧为广西国宾馆！ 有些年头了，设施老化了，但员工服务好！具体点，房间的墙纸都潮掉了，不开空调就会有霉味，电视还是CRT的，无线网络信号差，没有小冰箱。 床垫睡得舒服，热水够热，早餐种类不多但很好吃，有个保险箱呢。绿化太好，泳池网球场健身房都有。 出差的时候忘记带雨伞和手机充电器，房务中心给借了，点赞??！
会员2015：好评
泳池早餐都不错， 房间也可以。