酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7029：好评
位置在市中心新民路，院子哼安静，但是二号楼装修比较旧了有点陈年的味道，又没有电梯，订的时候没注意看～整体算经济实惠的，下次订一号楼
Lincoln：好评
不愧为广西国宾馆！ 有些年头了，设施老化了，但员工服务好！具体点，房间的墙纸都潮掉了，不开空调就会有霉味，电视还是CRT的，无线网络信号差，没有小冰箱。 床垫睡得舒服，热水够热，早餐种类不多但很好吃，有个保险箱呢。绿化太好，泳池网球场健身房都有。 出差的时候忘记带雨伞和手机充电器，房务中心给借了，点赞??！
会员2015：好评
泳池早餐都不错， 房间也可以。