游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7029:好评
位置在市中心新民路,院子哼安静,但是二号楼装修比较旧了有点陈年的味道,又没有电梯,订的时候没注意看~整体算经济实惠的,下次订一号楼
Lincoln:好评
不愧为广西国宾馆! 有些年头了,设施老化了,但员工服务好!具体点,房间的墙纸都潮掉了,不开空调就会有霉味,电视还是CRT的,无线网络信号差,没有小冰箱。 床垫睡得舒服,热水够热,早餐种类不多但很好吃,有个保险箱呢。绿化太好,泳池网球场健身房都有。 出差的时候忘记带雨伞和手机充电器,房务中心给借了,点赞??!
会员2015:好评
泳池早餐都不错, 房间也可以。